TERMINI E CONDIZIONI
Art. 1 - Identificazione del venditore
Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito, Termini e Condizioni) sono valide esclusivamente tra la società HYPERIOD srl, iscritta al Registro delle Imprese di Milano n. 2621140, con sede legale in Viale Zara, 58 - 20124 P.I. 11713410964 (di seguito, "La Società") e qualsiasi persona che effettui acquisti online sul sito www.hyperiod.eu (di seguito, "Il Cliente"). Le presenti Condizioni Generali di Vendita possono essere soggette a modifiche e la data di pubblicazione sul sito equivale alla data di entrata in vigore. Le presenti Condizioni regolano gli acquisti effettuati sul sito www.hyperiod.eu in conformità alle disposizioni del Codice del Consumo, D.Lgs. n. 206/2005 (come modificato dal D.Lgs. n. 21/14 e dal D.Lgs. n. 70/2003). 70/2003).
Art. 2 - Disposizioni generali sulle vendite
Con le presenti Condizioni, la Società vende e il Cliente acquista online i beni indicati e messi in vendita su www.hyperiod.eu. Il Cliente si impegna a leggere, prima di confermare l'ordine, le presenti Condizioni, accettandole mediante l'apposizione di un flag nella casella indicata.
Prima della conclusione del contratto di acquisto, il Cliente è informato delle caratteristiche dei beni, illustrate nelle schede prodotto, del prezzo complessivo dei beni, comprensivo di imposte, con il dettaglio delle spese di spedizione e di ogni altro costo, delle modalità di pagamento, del termine entro il quale la Società si impegna a consegnare i beni, dei termini e delle modalità di esercizio del diritto di recesso (art. 9 delle presenti condizioni), delle spese di restituzione dei beni in caso di recesso, dell'esistenza della garanzia legale di conformità per i beni acquistati, delle condizioni di assistenza post-vendita e delle garanzie commerciali, dell'indirizzo geografico, del numero di telefono e dell'indirizzo e-mail.
Art. 3 - Conclusione del contratto
Il contratto di vendita si intende concluso nel momento in cui la Società invia al Cliente una e-mail di conferma dell'ordine. L'e-mail contiene i dati del Cliente, il numero d'ordine, il prezzo del bene acquistato, le spese di spedizione, i tempi e le modalità di consegna, le condizioni per l'esercizio del diritto di recesso. Il Cliente si impegna a verificare la correttezza dei dati personali contenuti nella mail e a comunicare tempestivamente alla Società eventuali correzioni/modifiche da apportare.
Art. 4 - Disponibilità del prodotto
La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva al momento in cui il Cliente effettua l'ordine. Tuttavia, tale disponibilità deve essere considerata puramente indicativa in quanto, a causa della contemporanea presenza sul sito di più clienti e/o del verificarsi di un'anomalia informatica, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri clienti prima della conferma dell'ordine. Anche dopo l'invio dell'e-mail di conferma dell'ordine, possono verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, il Cliente sarà informato via e-mail delle modalità e dei tempi di consegna.
Art. 5 - Prezzi
La Società può modificare i propri prezzi in qualsiasi momento, tuttavia la merce sarà fatturata sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento della creazione dell'ordine e indicati nell'e-mail di conferma inviata al cliente. I prezzi indicati sul sito sono comprensivi di IVA e non includono le spese di spedizione. I prezzi possono variare in qualsiasi momento. In caso di errore informatico, manuale, tecnico o di qualsiasi altra natura che possa comportare una variazione del prezzo di vendita al pubblico, l'ordine di acquisto sarà considerato non valido e annullato e l'importo versato dal cliente sarà rimborsato entro 14 giorni dal giorno dell'annullamento.
Art. 6 - Metodo di consegna
L'Azienda si impegna a consegnare la merce entro 30 giorni dal ricevimento dell'ordine di acquisto. Le spese di spedizione sono a carico dell'acquirente e sono esplicitamente evidenziate al momento dell'ordine.
Art. 7 - Metodi di pagamento
Il pagamento può essere effettuato utilizzando i servizi di pagamento o le carte di credito indicate sul sito www.hyperiod.eu. Le comunicazioni relative al pagamento e ai dati comunicati dal cliente al momento della sua effettuazione avvengono su linee appositamente protette.
Art. 8 - Garanzia legale di conformità e garanzia commerciale
Se il cliente riceve un prodotto difettoso o non conforme agli ordini effettuati, ha diritto alla riparazione o alla sostituzione del prodotto. La Società offre una garanzia di 24 mesi sui propri prodotti per eventuali difetti di materiale e/o di fabbricazione. La riparazione o la sostituzione possono avvenire solo ed esclusivamente in caso di difetto o non conformità; la sostituzione della merce è esclusa se il difetto o la non conformità sono stati causati dal Cliente. Il Cliente potrà esercitare questo diritto se il difetto si manifesta entro un periodo di due anni dalla consegna della merce e se lo denuncia entro un mese.
Per avviare la procedura di riparazione, il Cliente dovrà inviare un'e-mail a hy@hyperiod.eu certificando il danno allegando le foto del prodotto difettoso e la prova d'acquisto. Nel caso in cui la garanzia non sia valida o applicabile al prodotto danneggiato, la Società invierà al Cliente un preventivo di spesa per l'eventuale sostituzione, riparazione e/o spedizione. I tempi variano a seconda della quantità di merce da trattare e della natura dell'intervento.
Art. 9 - Annullamento di un ordine
Se lo si desidera è possibile richiedere l'annullamento dell'ordine entro 12 ore dal momento dell'acquisto; in questo modo Hyperiod si impegna a evitare inutili emissioni di gas inquinanti per la spedizione di un prodotto che il cliente non desidera più ricevere. I rimborsi saranno effettuati nella stessa valuta e con lo stesso metodo di pagamento con cui è stato effettuato l'ordine. Non è possibile emettere un rimborso su un'altra carta o conto bancario.
Art. 10 - Diritto di recesso
In conformità alle disposizioni di legge vigenti, il cliente ha il diritto di recedere dall'acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni ai sensi dell'Art. 57 del D.Lgs. 206/2005, a partire dalla data di ricevimento dei prodotti. Nel caso di acquisti multipli effettuati dall'acquirente con un unico ordine e consegnati separatamente, il termine di 14 giorni decorrerà dalla data di ricevimento dell'ultimo prodotto. L'utente che intenda esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo scrivendo a hy@hyperiod.eu indicando il numero d'ordine. In caso di esercizio del diritto di recesso, la merce dovrà essere restituita a HYPERIOD srl, via f.lli Rosselli 48, 20039 Canegrate (MI) - Italia. La merce dovrà essere restituita integra e completa della documentazione allegata, a totale carico del Cliente. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, l'importo dei prodotti oggetto di recesso sarà rimborsato entro un termine massimo di 14 giorni. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal Cliente al momento dell'acquisto. Come previsto dall'articolo 56, comma 3, del D.Lgs. 206/2005, come modificato dal D.Lgs. 21/2014, la Società può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni o fino alla dimostrazione da parte dell'acquirente di aver rispedito i beni.
Art. 11 - Responsabilità
La Società non si assume alcuna responsabilità per eventuali disservizi imputabili a cause di forza maggiore o caso fortuito o in caso di malfunzionamento del sito o della rete Internet.
Art. 12 - Clausola di salvaguardia
L'eventuale nullità di una delle clausole delle presenti Condizioni, per qualsiasi motivo, non pregiudica la validità e l'osservanza delle altre disposizioni delle presenti Condizioni.
Art. 13 - Contatti
Per qualsiasi richiesta di informazioni, la Società può essere contattata via e-mail all'indirizzo hy@hyperiod.eu.
Art. 14 - Legge applicabile
Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana, così come la loro interpretazione.
Art. 15 - Giurisdizione
Per qualsiasi controversia inerente e/o conseguente alle presenti Condizioni sarà competente in via esclusiva il Foro di Milano.
Milan, 18/07/2022
